Protection des expéditions
3,99€
Une option à 3,99 € ajoutée à votre commande.
Ce qu'elle couvre
- Colis perdu — aucun mouvement de suivi pendant 10 jours ouvrés après l'expédition
- Colis volé — marqué livré mais jamais reçu
- Colis endommagé — produit cassé ou inutilisable à l'arrivée
Dans ces trois cas, nous réexpédions ou remboursons, à votre choix, sans vous demander d'ouvrir un dossier auprès du transporteur. C'est la seule chose que vous achetez ici : la suppression de cette démarche.
Ce qu'elle ne change pas
Vos droits légaux s'appliquent avec ou sans cette option. Le vendeur reste responsable de la bonne livraison du colis (art. L216-4 du Code de la consommation) et la garantie légale de conformité de deux ans reste entière. Cette option ne fait qu'accélérer le traitement.
Option facultative. Une commande sans elle est traitée normalement.